עיצוב חווית לקוח
באמצעות משחקי נייר
STUDIO ARTUSH מתמחה ביצירת חווית לקוח באמצעות משחקי נייר. אנחנו מייצרים משחקי נייר חכמים. ומעצבים חוויות ממותגות לחברות וארגונים.
You’ve got to start with the customer experience and work backward to the technology
Steve Jobs 1997
חווית עובד
שימוש חוזר באריזות
unboxing חווית
הדברים שנוכל לעשות
איתכם ובשבילכם
-
שימוש חוזר באריזות קרטון
-
חיבור למותג
-
חווית לקוח
-
חווית עובד
-
unboxing
אנחנו הופכים מסרים שיווקים וערכי מותג לחוויה משחקית בנייר.
מתרגמים את ערכי המותג לתחושות פיזיות ומגע.
אנחנו מייצרים חוויות מפתיעות ומשמחות המעלות חיוך ומעוררות רגש.
אנחנו יודעים איך לגרום למפגש עם המותג להפוך לחוויה אישית שתיזכר.
אנחנו יודעים לייצר חווית לקוח שהיא הרבה מעבר
אנחנו מאמינים...
אנחנו מאמינים שנאמנות לקוח נוצרת כשמותג מצליח לגעת.
וכשאנחנו אומרים "לגעת" אנחנו מתכוונים לרגש, אבל גם לגעת במובן הפיזי, לייצר מגע אמיתי.
אנחנו מאפשרים את המגע האמיתי הזה בין מותג ללקוח.
המשחקים שלנו מצליחים לייצר פגישה פנים מול פנים עם המותג והערכים שלו. פגישה שהיא מפתיעה, ייחודית, ולכן גם מייצרת חיבור.
הנוסחה ליצירת נאמנות לקוח חייבת לכלול מרכיבים רגשיים.
מותג צריך לעורר רגשות חיובים.
במובן הזה, המשחקים שלנו הם X-פקטור של עולם חווית הלקוח. הם בדיוק ההשקעה הנוספת שלקוח רוצה שישקיעו בו, החשיבה מעבר והיחס האישי.